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售后服务

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一、 本公司提供的售后服务方式
  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:400-822-1663
  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。
  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
   1. 在不影响二次销售的前提下,七天无理由包退换。
   注意:
   1. 购买日以购货出库单日期为准(无购货出库单以生产日期为准)。
   2. 本公司以收货人名单或者会员名单承担售后服务义务。
   3. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:人为因素、运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可和改装等均不在包换范围内。
   (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

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